ใช้ Design สู้กับข้อจำกัด

ในฐานะ Experience Designer สิ่งหนึ่งที่ต้องเผชิญคือ เงินงบประมาณ ไม่ใช่ทุกครั้งที่เราจะมีมากพอที่จะ spend เพื่อให้ได้สิ่งที่สวยที่สุด เหมาะที่สุดกับตรงนั้น ภายใต้ข้อจำกัดหลายๆ อย่าง

โจทย์ในครั้งนั้นท้าทายกว่าทุกครั้ง ตรงที่ เราเข้ามารับไม้ต่อจากอีกทีม ซึ่งตอนนั้น งานเดินไปแล้วครึ่งนึง ในขณะที่ budget ถูกใช้ไปแล้วครึ่งทาง แต่ต้องเปลี่ยน concept งานใหม่หมด และต้องเสร็จภายในเวลาเดิมที่เลื่อนไม่ได้

ประเด็นคือ จะตัดอะไรก็ตัดได้ แต่ต้องไม่ตัด gathering experience ของผู้เข้าร่วมงาน

งานออกแบบครั้งนี้ เราสร้างของใหม่นะ แต่สร้างใหม่น้อยชิ้น เลือกสร้างใหม่เฉพาะตัวที่จะ impact ผู้เข้าร่วมงาน ส่วนใหญ่เป็นการนำสิ่งที่มีอยู่แล้วมาใช้ซ้ำ โดยต้องไม่ให้ผู้ร่วมงานกลุ่มเดิมเห็นของตกแต่งเหล่านั้นแล้วรู้สึกว่ามันเป็นการ recycle แบบประหยัด แต่ต้องรู้สึกเป็นการ recycle with purpose และ by design ของการเล่าเรื่องอีกมุมนึงของเรื่องเดิม …. ก็พอได้อยู่นะ